「せっかくオーダーしたのに、サイズが合わない」
「イメージしてた色と全然違う」
「返品もできないし…」
オーダーカーテンは自分好みの一枚が作れる反面、
ちょっとしたミスが取り返しのつかない失敗につながることもあります。
この記事では、“ ネットショップ ” でオーダーカーテンを購入して実際によくある後悔5選と、
それを防ぐための具体的な方法をご説明します。

オーダーカーテンを買って後悔する理由5選
オーダーカーテンを購入した際によくある後悔・失敗を5つご紹介します。
後悔① サイズ・使い方が窓に合わない


オーダーカーテンで最も多いのが、サイズ・注文のミスです。
例えば、
・カーテンレールではなく、窓枠を測ってしまった
・既存のカーテンのサイズを測ってしまった
・幅の「ゆとり」をつけ忘れてしまった
・腰窓の枠下から丈をプラスするのを忘れてしまった
といった「採寸ミス」に加え、
・「両開きカーテンだから」と注文数を「2」とカウントしてしまい、結果4枚も届く
・カーテンの種類を間違えてしまった
・開き方を間違えてしまった
などの「注文ミス」もよくある失敗です。
どちらも原因は違いますが、「思い描いていた仕上りと違う」という結果につながる点は共通しています。
採寸方法でよくある失敗5選も別の記事でご紹介しております。

後悔② 色・質感が思っていたのと違う

ネット注文専門のオーダーカーテンショップは、実店舗を持たないため実際のカーテン生地を確認することができません。
そのため、
・インテリア全体に合わない
・想像していた色・柄と違う
・思っていたよりも分厚かった・薄かった
などの見栄えの問題が発生してしまいます。
毎日目に入るカーテンだからこそ、違和感があるとストレスになってしまいます。
後悔③ 機能性を誤解していた

遮光、遮熱、UVカット、ミラーレスなど、
昨今のカーテンには快適に生活するための様々な機能があります。
機能の名前が似ているため、勘違いしてしまうケースも多いです。
特に多いミスは、
・「遮光」と「遮熱」の意味が混同してしまう
・UVカット=遮熱だと思っていた
・遮光レースカーテンをお求めになってしまう(レースカーテンは採光するもの)
など、機能性をきちんと理解できていないことから起こるものです。
ご自身の生活に適していない機能性カーテンを選んでしまうと、
メリットを感じられず、逆にデメリットを及ぼすカーテンになりかねません。
後悔④ 取付方法が合わない

「カーテンレールもフックも大した違いはない」と思っていませんか?
取り付け仕様を正しく理解していないと、
結果的に「カーテンが短すぎる・長すぎる」という問題が発生します。
カーテンレールには機能レール・装飾レールの2種類があり、


さらにレールの数を表す「シングルタイプ」と「ダブルタイプ」があります。
レールによって、カーテンの取付方法やフックの選び方は異なります。
きちんと理解していないと、以下のようなトラブルが発生します。
例えば、
・レールを隠したかったのにAフックにしてしまった
・同じ高さのダブルレールなのに、レースカーテンもBフックにした結果、レールに緩衝して開閉がしにくい。
などです。
実はこの失敗、かなり多いです。
後悔⑤ サポート体制に不安がある

実店舗を持たない、ネット注文専門のカーテンショップ。
購入前の採寸・選び方・機能性に関する相談、購入後のトラブル発生時の対応など、
カーテンに詳しく、迅速に対応してくれるスタッフが本当にいるのか不安になるかと思います。
また、発送・お届けがきちんと行われるか心配で、購入を諦めてしまう方もいらっしゃるのではないでしょうか。
なぜこれらの失敗が起こるのか?

オーダーカーテンのネット注文で失敗する原因は、「自己判断で進めてしまうこと」です。
ネット注文のオーダーカーテンは自由度が高い分、
きちんと注意事項を確認することや、ある程度の知識が必要になります。
知識がある人なら問題はありませんが、初めての方や久しぶりに購入する方は知らないうちに思い込みで進めてしまうことがほとんどです。
窓カフェなら安心できる理由

では、ネット注文のオーダーカーテンショップを選ぶとき、何を基準にすればいいのでしょうか。
大切なのは、サポートが充実した信頼できるショップを選ぶこと。
それだけで、上記でご説明した後悔のほとんどは防ぐことができます。
窓カフェが他のショップとどう違うのか、主要な5つのポイントでまとめてみました。
| A社 | B社 |
おすすめ 窓カフェ |
|
|---|---|---|---|
| スピード 注文〜お届けの早さ | ○ 最短翌日出荷 既製品サイズのみ対応 | ○ 約7〜10日で出荷 繁忙期は遅れる場合あり | ○ 約7〜10日前後で出荷 フルオーダーでも対応可 |
| 品質 縫製・生地のクオリティ | ○ 大手メーカー生地を使用 縫製は外部工場に委託 | ○ 国内外の生地を取り扱い 縫製品質は安定している |
○
国内自社縫製×有名メーカー生地
アウトレット生地やトルコ刺繍レースなど 幅広いラインナップを展開 |
|
サポート
採寸・相談・ アフターフォロー |
△ メール・チャットのみ 返答まで時間がかかる | △ 問い合わせフォームのみ 採寸相談は非対応 |
◎
専任スタッフがTEL・メールで対応
購入前の採寸相談から 購入後のフォローまで |
|
機能性
遮光・遮熱・ ミラーレス等の選択肢 |
○ 主要機能は揃っている 説明ページが少なめ | ○ 豊富な機能生地を用意 選び方の案内は限定的 | ○ 豊富な機能生地を網羅 用途別に丁寧にご案内 |
| 価格 コストパフォーマンス | △ ブランドコストが上乗せ 割高になりやすい | ○ 比較的リーズナブル セール時はお得感あり | ◎ 工場直送で中間コストを削減 品質に対して適正価格 |
|
◎ 優れている ○ 標準的 △ やや劣る × 対応していない・不十分 ※各サービス形態の一般的な傾向をまとめたものです。個別のショップによって異なる場合があります。 |
|||
先ほどご紹介した後悔5選はすべて、事前の準備と正しい知識で防ぐことができます。
窓カフェは特にサポートと価格にこだわったカーテンショップです。
採寸の不安も、色や機能性のお悩みも、窓カフェの専任スタッフが一緒に解決しますので、
初めてオーダーカーテンでも安心して注文していただけます。
お気に入りの一枚を見つけて、窓カフェのオーダーカーテンを楽しんでみてください。
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